O nível para vendas empresariais em estágio inicial é muito mais alto do que muitos fundadores percebem. Costumo receber e-mails frios de fundadores pedindo ajuda—conselhos, apresentações a companhias aéreas, etc. Quero ajudar, e respondo a ótimos e-mails frios—mas muitas vezes fico desapontado com o pouco esforço que foi colocado. É comum que os fundadores não tenham feito sua lição de casa sobre mim ou sobre a pessoa/empresa para a qual estão pedindo uma apresentação. Não, não vou encaminhar um e-mail genérico para o meu cliente mais importante, que liga a uma demonstração que não se aplica ao seu caso de uso e demonstra zero pesquisa para entendê-los, seus negócios e como o seu produto ajuda. Quando busquei a Virgin durante o YC, li o livro de Richard Branson. Estudei a história da Virgin Atlantic. Eu sabia o que ele se importava e o que era importante para a companhia aérea. Apresentei-me com um modelo do avião Overture lindamente pintado na sua pintura favorita. Eu amava tanto o nosso modelo de avião—era o único que tínhamos—que não o presenteei a ele. Felizmente, percebi que isso era estúpido, voltei, encontrei a assistente executiva dele e pedi para ela entregá-lo pessoalmente. Se eu não tivesse feito isso, provavelmente não haveria acordo com a Virgin durante o lote e a Boom provavelmente teria morrido há muito tempo. É um mundo muito barulhento lá fora—particularmente com a explosão de bobagens de IA—e os fundadores precisam demonstrar que fizeram uma quantidade excepcional de pesquisa quando entram em contato. Fim da reclamação.