El nivel para las ventas empresariales en etapas tempranas es mucho más alto de lo que muchos fundadores se dan cuenta. A menudo recibo correos electrónicos no solicitados de fundadores pidiendo ayuda: consejos, presentaciones a aerolíneas, etc. Quiero ayudar, y respondo a los grandes correos electrónicos no solicitados, pero a menudo me decepciona lo poco que se ha esforzado. Es común que los fundadores no hayan investigado sobre mí o sobre la persona/empresa a la que están pidiendo una presentación. No, no voy a reenviar un correo electrónico genérico a mi cliente más importante, que enlace a una demostración que no se aplica a su caso de uso y que demuestra cero investigación para entenderlos, su negocio y cómo su producto ayuda. Cuando perseguí a Virgin durante YC, leí el libro de Richard Branson. Estudié la historia de Virgin Atlantic. Sabía lo que le importaba y lo que era importante para la aerolínea. Me presenté con un modelo del avión Overture bellamente pintado en su librea favorita. Amaba tanto nuestro modelo de avión—era el único que teníamos—que no se lo regalé. Afortunadamente, me di cuenta de que esto era tonto, volví, encontré a su asistente ejecutiva y logré que se lo entregara en mano. Si no lo hubiera hecho, probablemente no habría habido ningún acuerdo con Virgin durante la tanda y Boom probablemente habría muerto hace mucho tiempo. Es un mundo muy ruidoso allá afuera—particularmente con la explosión de tonterías de IA—y los fundadores necesitan demostrar que han hecho una cantidad excepcional de investigación cuando se comunican.