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David Sacks habla sobre el éxito de la mafia de PayPal
Los empleados de PayPal construyeron muchas de las empresas que definieron Silicon Valley en la década de 2000, como Tesla, SpaceX, LinkedIn, YouTube, Palantir, Yelp, Yammer y más.
David Sacks, director de operaciones fundador y líder de producto de PayPal, reflexiona sobre algunos de los factores que, en su opinión, contribuyeron a su éxito:
"Creo que una de las cosas clave fue que PayPal innovó no solo en el producto, sino también en la distribución".
Da tres ejemplos de estrategias de distribución que la mafia de PayPal llevó consigo a sus próximas empresas:
1. Viticidad. PayPal pagó a los usuarios 20 dólares para que recomendaran a sus amigos, lo que llevó a un crecimiento explosivo. La viralidad fue un factor muy importante en el éxito de LinkedIn.
2. Construir sobre una red/plataforma existente. PayPal aprovechó la red de vendedores de eBay, mientras que LinkedIn aprovechó la red de contactos de correo electrónico de sus usuarios. Lo que hay que hacer es "ir a donde ya están los usuarios", argumenta Sacks.
3. Incrustaciones. PayPal permite a los clientes incrustar el logotipo en sus sitios web y subastas de eBay. YouTube empleó esta misma estrategia al hacer que sus videos fueran fáciles de incrustar en Myspace y otros sitios web.
Sacks continúa:
"Todas estas técnicas hoy en día son comunes, pero a principios de la década de 2000, fuimos una de las primeras empresas en hacerlas... Estábamos innovando no solo en el producto, sino también en la distribución, y eso es algo que todas las empresas de la mafia de PayPal han hecho".
Contrasta los ~ 220 empleados antes de la OPI, empleados de PayPal que producían 7+ unicornios frente a solo un puñado de Google, a pesar de que Google tenía 100 veces el número de empleados.
"Es una pregunta muy interesante: ¿Por qué?... Creo que este tipo de disputa en torno a la distribución es una gran parte de la explicación... Si eres un emprendedor que trabaja en un equipo pequeño, tienes que averiguar desde cero: ¿Cómo obtengo mi primer usuario? ¿Cómo obtengo el segundo usuario? ¿Cómo llega eso a cien, mil, un millón?... [Google] nunca tiene que pensar en eso. Tienen una distribución garantizada de quinientos millones de usuarios. Y así, creo que la lucha en torno a la distribución es una de las razones clave por las que ha habido tantas empresas de la mafia de PayPal. Creo que es algo interesante en lo que pensar a la hora de crear tus propias startups".
Fuente del vídeo: @draper_u (2014)
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