David Sacks sobre o que tornou a máfia do PayPal tão bem-sucedida Os funcionários do PayPal construíram muitas das empresas que definiram o Vale do Silício nos anos 2000, como Tesla, SpaceX, LinkedIn, YouTube, Palantir, Yelp, Yammer e muito mais. David Sacks, COO fundador e líder de produto do PayPal, reflete sobre alguns dos fatores que ele acredita terem contribuído para o sucesso deles: "Acho que uma das principais coisas foi que o PayPal inovou não apenas no produto, mas também na distribuição." Ele dá três exemplos de estratégias de distribuição que a Máfia do PayPal trouxe com eles para suas próximas empresas: 1. Viralidade. O PayPal pagou aos usuários US$ 20 para indicar seus amigos, o que levou a um crescimento explosivo. A viralidade foi um grande fator no sucesso do LinkedIn. 2. Construindo em uma rede/plataforma existente. O PayPal aproveitou a rede de vendedores avançados do eBay, enquanto o LinkedIn alavancou a rede de contatos de e-mail de seus usuários. Você quer "ir onde os usuários já estão", argumenta Sacks. 3. Incorporações. O PayPal permite que os clientes incorporem o logotipo em seus sites e leilões do eBay. O YouTube empregou essa mesma estratégia, tornando seus vídeos fáceis de incorporar no Myspace e em outros sites. Sacks continua: "Todas essas técnicas hoje são comuns, mas no início dos anos 2000, fomos uma das primeiras empresas a fazê-las... Estávamos inovando não apenas no produto, mas também na distribuição, e isso é algo que todas as empresas da máfia do PayPal fizeram. Ele contrasta os ~ 220 funcionários pré-IPO funcionários do PayPal produzindo 7+ unicórnios com apenas um punhado do Google, embora o Google tivesse 100 vezes o número de funcionários. "É uma pergunta realmente interessante: por quê?... Acho que esse tipo de fragmentação em torno da distribuição é uma grande parte da explicação ... Se você é um empreendedor que trabalha em uma equipe pequena, precisa descobrir do zero: como faço para conseguir meu primeiro usuário? Como faço para obter o segundo usuário? Como isso vai para cem, mil, um milhão?... [O Google] nunca precisa pensar nisso. Eles têm distribuição garantida de meio bilhão de usuários. E assim, acho que a fragmentação em torno da distribuição é uma das principais razões pelas quais tem havido tantas empresas da máfia do PayPal. Acho que é uma coisa interessante de se pensar ao criar suas próprias startups." Fonte do vídeo: @draper_u (2014)