Quan điểm cho rằng AI sẽ xóa bỏ việc làm hoặc gây ra một cú sốc bất ngờ cho hệ thống không xem xét rằng các công ty được tạo thành từ một loạt các nút thắt. Khi AI tăng tốc công việc ở một lĩnh vực, bạn sẽ gặp phải một nút thắt ở nơi khác. Khi bất kỳ quy trình làm việc cá nhân nào trở nên hiệu quả hơn, lợi ích năng suất cuối cùng vẫn bị hạn chế bởi một phần khác của hệ thống. Và thường thì phần đó của hệ thống sẽ không có tác động giống như hiệu quả của AI, điều này có nghĩa là con người vẫn đang thực hiện công việc. Lấy gần như bất kỳ quy trình nào trong một doanh nghiệp và bạn có thể thấy điều này diễn ra như thế nào. Nếu các tác nhân AI tạo ra khách hàng tiềm năng cho đội ngũ bán hàng, nút thắt sẽ là con người để có cuộc trò chuyện với những khách hàng đó. Và nếu các khách hàng tiềm năng là tốt, điều đó sẽ có nghĩa là cần tuyển thêm nhân viên bán hàng. Nếu các tác nhân AI tạo ra nhiều mã hơn, bạn sẽ cuối cùng bị nút thắt bởi các kỹ sư có thể xem xét và tích hợp mã đó vào sản xuất. Bạn có thể nhanh chóng thấy cách điều này mở rộng đến bất kỳ quy trình nào trong một tổ chức. Các nhà kinh tế và những người khác thường hoàn toàn bỏ lỡ cách mà công việc thực sự diễn ra trong một công ty; đó không phải là một loạt các nhiệm vụ hoàn toàn độc lập, mà thay vào đó là các nhiệm vụ có tính liên kết cao mà tất cả liên kết với nhau trong một hệ thống. Điều này tất nhiên là giới hạn tự nhiên của các lợi ích hiệu quả của AI, nhưng cũng là lý do tại sao con người vẫn sẽ làm nhiều công việc trong tương lai.