La visión que imagina que la IA eliminará empleos o causará algún tipo de shock repentino en el sistema no contempla que las empresas están compuestas por una serie de cuellos de botella. Cuando la IA acelera el trabajo en un área, te encuentras con un cuello de botella en otra parte. A medida que cualquier flujo de trabajo individual se vuelve más eficiente, la ganancia de productividad final sigue estando limitada por alguna otra parte del sistema. Y generalmente, esa parte del sistema no habrá visto inherentemente el mismo impacto de la eficiencia de la IA, lo que significa que los humanos siguen haciendo el trabajo. Toma casi cualquier proceso en una empresa y puedes ver cómo se desarrolla esto. Si los Agentes de IA generan leads para el equipo de ventas, el cuello de botella serán los humanos que tengan conversaciones con esos clientes. Y si los leads son buenos, eso significará más contrataciones en ventas. Si los Agentes de IA generan más código, eventualmente estarás limitado por los ingenieros que pueden revisar e incorporar ese código en producción. Puedes ver rápidamente cómo esto se escala a cualquier proceso en una organización. Los economistas y otros tienden a perder de vista cómo ocurre realmente el trabajo en una empresa; no es una serie de tareas completamente independientes, sino en cambio tareas altamente interdependientes que se vinculan entre sí a través de un sistema. Esta es, por supuesto, la limitación natural de las ganancias de eficiencia de la IA, pero también la razón por la cual los humanos seguirán realizando tantos trabajos en el futuro.
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