Mikrozarządzanie to podatek od zaufania. Za każdym razem, gdy wkraczasz „tylko po to, aby pomóc”, wysyłasz głośniejszy komunikat: „Nie sądzę, że sobie z tym poradzisz.” Jeśli będziesz to robić, zbudujesz kulturę, w której ludzie przestaną próbować, lub taką, w której zaczną wierzyć, że masz rację. A co gorsza, obie.