Manajemen mikro adalah pajak atas kepercayaan. Setiap kali Anda melompat "hanya untuk membantu", Anda mengirim pesan yang lebih keras: "Saya tidak berpikir Anda bisa mengatasinya." Teruslah melakukannya, dan Anda akan membangun budaya di mana orang berhenti mencoba, atau budaya di mana mereka mulai percaya bahwa Anda benar. Atau lebih buruk lagi, keduanya.