Micromanagement is een belasting op vertrouwen. Elke keer dat je erin springt "om te helpen", stuur je een luider signaal: "Ik denk niet dat je het kunt handelen." Blijf het doen, en je bouwt een cultuur op waarin mensen stoppen met proberen, of eentje waarin ze beginnen te geloven dat je gelijk hebt. Of erger, beide.
53