Prawdziwa historia: Przez dekadę miałem zapisany numer Comcastu jako 'Comcast Sucks'. @DecagonAI sprawia, że doświadczenia klientów są wspaniałe, z niemal natychmiastowymi czasami reakcji, jednocześnie obniżając koszty wsparcia o 50-80% (a często podwajając NPS!). Osobiście nigdy nie byłem bardziej podekscytowany wsparciem klienta, pierwszy rynek o wartości 500 miliardów dolarów gotowy do zakłócenia od początku do końca z AI. My w @a16z jesteśmy podekscytowani, że możemy współprowadzić ich rundę C, a @steph_zhang, @kimberlywtan i ja nie możemy się doczekać, aby głębiej współpracować z @thejessezhang i @AshwinSreenivas! Poruszają się szybciej i wiedzą, jak lepiej wykorzystać wartość z LLM niż ktokolwiek inny. Gratulacje i LFG!