Pravdivý příběh: Deset let jsem měl číslo Comcastu uložené jako "Comcast je na". Díky @DecagonAI jsou zážitky zákazníků úžasné, s téměř okamžitou dobou odezvy a zároveň snižují náklady na podporu o 50–80 % (a často zdvojnásobují NPS!). Osobně jsem nikdy nebyl více nadšený ze zákaznické podpory, prvního trhu za 500 miliard dolarů, který je připraven být narušen umělou inteligencí. My v @a16z jsme nadšeni, že můžeme společně vést jejich sérii C a @steph_zhang, @kimberlywtan a já se nemůžeme dočkat, až budeme s @thejessezhang a @AshwinSreenivas spolupracovat hlouběji! Pohybují se rychleji a vědí, jak využít hodnotu z LLM lépe než kdokoli jiný. Gratulujeme a LFG!