真實故事：十年來，我一直將 Comcast 的號碼保存為“Comcast Sucks”。 @DecagonAI 使客戶體驗令人愉悅，回應時間近乎即時，同時將支援成本降低 50-80%（並且經常使 NPS 翻倍！ 就我個人而言，我從未對客戶支援感到如此興奮，這是第一個 $500B 市場，準備用 AI 進行端到端顛覆。 我們 @a16z 很高興能夠共同領導他們的 C 輪和 @steph_zhang輪融資，@kimberlywtan 和我迫不及待地想與 @thejessezhang 和 @AshwinSreenivas 進行更深入的合作！他們行動得更快，並且比任何人都更知道如何利用 LLM 的價值。 恭喜 LFG！