أحد الدروس الرئيسية التي تعلمتها مؤخرا: لا ينبغي أن تكون ميزات المنتج مدفوعة برؤية فريق المنتج وحدها - يجب أن تكون مدفوعة بفهم المستخدمين. فكر في الميزات التي يريدها المستخدمون أولا والمنتج ثانيا. اسأل نفسك عما يريد المستخدمون استخدامه بدلا من السؤال عن الميزات التي سأحتاجها على النظام الأساسي أولا. أثمن أصول أي منصة إنترنت هي مستخدموها. في الواقع ، يعمل المستخدمون من أجل المنتج ، وليس العكس. إنه أمر غير منطقي ، لكن هذا المبدأ أساسي لخدمات الإنترنت الناجحة. تطرح معظم الشركات الناشئة أسئلة خاطئة. لقد أدركت تدريجيا وما زلت أتعلم.