1/ 我一直相信，企业家应该*通过客户的视角来建立他们的品牌。* 大多数创始人恰恰相反。

2/ 自然的本能是想立即出来告诉世界他们的公司和产品有多么伟大。 “看看这些惊人的功能。我们是如此创新。”等等。 没人关心 :)

3/ 相反，我发现赋予客户讲述 *他们* 的故事要强大得多。 分享他们的希望、抱负和成就。 当然，您的产品/服务在他们的成功中扮演着一个小小的支持角色。

4/ 如果你真实地捕捉到了这些故事——你的客户会更倾向于与*他们*的受众分享这些故事。 这就是魔力。 最终，品牌是建立在信任之上的——而不是信息广告。 所以通过客户的视角来建立你的品牌！