1/ Я всегда считал, что предприниматели должны *строить свой бренд через призму своих клиентов.* Большинство основателей делают совершенно противоположное.

2/ Естественный инстинкт заключается в том, чтобы сразу же выйти и рассказать миру, почему их компания и продукт так хороши. "Посмотрите на все эти удивительные функции. Мы такие инновационные." И так далее. Никому это не интересно :)

3/ Вместо этого я считаю гораздо более мощным дать вашим клиентам возможность рассказывать *свои* истории. Делиться своими надеждами, амбициями и достижениями. Конечно, ваш продукт/услуга будет играть небольшую поддерживающую роль в их успехе.

4/ Если вы искренне запечатлели эти истории, ваши клиенты будут гораздо более склонны делиться ими с *своей* аудиторией. Это магия. В конечном итоге бренды строятся на доверии, а не на инфомаркетинге. Так что стройте свой бренд через призму ваших клиентов!