1/ Ich habe immer geglaubt, dass Unternehmer *ihre Marke durch die Augen ihrer Kunden aufbauen sollten.* Die meisten Gründer tun genau das Gegenteil.

2/ Der natürliche Instinkt ist, sofort herauszukommen und der Welt zu erzählen, warum ihr Unternehmen und Produkt so großartig ist. „Schaut euch all diese erstaunlichen Funktionen an. Wir sind so innovativ.“ Yada yada. Es interessiert niemanden :)

3/ Stattdessen habe ich es als viel kraftvoller empfunden, Ihre Kunden zu ermächtigen, *ihre* Geschichten zu erzählen. Um ihre Hoffnungen, Ambitionen und Erfolge zu teilen. Natürlich spielt Ihr Produkt/Dienstleistung eine kleine unterstützende Rolle in ihrem Erfolg.

4/ Wenn Sie diese Geschichten authentisch eingefangen haben, werden Ihre Kunden viel eher geneigt sein, sie mit *ihrem* Publikum zu teilen. Das ist Magie. Letztendlich werden Marken auf Vertrauen aufgebaut - nicht auf Infomercials. Also bauen Sie Ihre Marke durch die Augen Ihrer Kunden auf!