Sam Altman: “Hầu hết các nhà sáng lập đều hiểu sai về việc ủy quyền” “Con người thường hiểu sai về việc ủy quyền theo cách này hay cách khác. Mỗi nhà sáng lập đều biết rằng khi bạn mở rộng công ty, bạn cần phải ủy quyền. Nhưng họ hoặc là ủy quyền quá nhiều hoặc quá ít. Và thực sự rất khó để làm cho nó cân bằng đúng.” Hầu hết các nhà sáng lập mà Sam thấy tại Y Combinator thường ủy quyền quá ít vì họ đã bị tổn thương một lần ở giai đoạn đầu và mất nhiều thời gian để tin rằng việc ủy quyền có thể hoạt động trở lại. Nhưng, như Sam giải thích, các nhà sáng lập cũng có thể ủy quyền quá nhiều: “Thành viên hội đồng của họ nói với họ, ‘Này, bạn phải ủy quyền. Bạn cần năm phó giám đốc cho năm lĩnh vực này.’ Và có lẽ bất kỳ lĩnh vực nào mà bạn nghĩ là quan trọng nhất đối với doanh nghiệp và bạn thích nhất, bạn không nên thuê phó giám đốc trong lĩnh vực đó. Bạn nên tự làm lấy. Nếu bạn là một người yêu thích sản phẩm và bạn thực sự yêu thích sản phẩm, đừng thuê phó giám đốc sản phẩm. Hãy tiếp tục làm điều đó. Bởi vì nếu bạn thuê một phó giám đốc sản phẩm, bạn sẽ có xung đột không bao giờ kết thúc vì cả hai bạn đều muốn cùng một điều. Bạn sẽ không thích cách họ làm điều đó. Họ sẽ không thích bạn can thiệp vào họ.” Sam tiếp tục: “Bất cứ điều gì bạn nghĩ là phần quan trọng của doanh nghiệp - một hoặc có thể hai phần quan trọng nhất - hãy giữ lại cho chính mình. Điều đó cũng sẽ giúp bạn tốt hơn trong việc ủy quyền mọi thứ khác để bạn có thể tập trung vào những gì bạn thực sự muốn tập trung vào.” Nguồn video: @khoslaventures (2021)