1/ Tôi luôn tin rằng các doanh nhân nên *xây dựng thương hiệu của họ thông qua góc nhìn của khách hàng.* Hầu hết các nhà sáng lập làm điều ngược lại.

Cảm ơn Đối tác vì Thành phố New York đã tổ chức những diễn đàn này! #bầu cc @robspeyer

Đến vì cộng đồng, ở lại vì bánh challah tuyệt vời của @emmzaoui. 👌✨

Chúng ta cần Jessie Tisch @NYPDPC làm Thị trưởng!

Chúc mừng lớn đến @_MomentHQ về Series B và chào đón nồng nhiệt Jan Hammer và @IndexVentures! Thật tuyệt vời khi được hợp tác với @djacksonparker, @ammersoliman và Dean Hathout cùng với @mandrusko1 trong suốt 2 năm qua kể từ khi dẫn dắt Series A tại @a16z!

Trong nhiều năm, văn hóa công nghệ tại hầu hết các tổ chức tài chính lớn đã là "nếu không được xây dựng ở đây, chúng tôi không quan tâm." Quan điểm này đã thay đổi trong vài năm qua nhưng AI đang tăng tốc độ thay đổi này một cách mạnh mẽ. Trong @FortuneMagazine, tôi đã nói về cách AI đang thúc đẩy các tổ chức tài chính suy nghĩ lại về việc họ nên xây dựng hay mua, với những công ty tiên phong nhất sẽ được hưởng lợi từ cấu trúc chi phí được cải thiện một cách đáng kể, lực lượng lao động hiệu quả hơn và trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Điều gì sẽ xảy ra nếu công cụ lớn nhất để cải thiện chăm sóc sức khỏe không phải là lâm sàng, mà là hoạt động? Tôi đã ngồi xuống với @TreyHolterman của Tennr và Christophe Rimann của Camber trong NYTW để nói về các giới thiệu bị hỏng, các yêu cầu bị từ chối, và cách mà AI, dữ liệu và tự động hóa có thể cuối cùng giải quyết chúng. Liên kết đến cuộc trò chuyện của chúng tôi bên dưới 👇

0/🚨 Các công ty AI hoạt động khác với các công ty SaaS truyền thống, và các nhà sáng lập liên tục hỏi chúng tôi cách mà các công ty AI đang thích ứng và phát triển. Sau khi nói chuyện với hàng trăm công ty AI trong vài năm qua, chúng tôi nghĩ rằng có một vài nguyên tắc mới nổi để xây dựng các doanh nghiệp AI doanh nghiệp bền vững 👇

Câu chuyện có thật: Trong suốt một thập kỷ, tôi đã lưu số của Comcast là ‘Comcast Sucks’. @DecagonAI mang đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, với thời gian phản hồi gần như ngay lập tức trong khi cắt giảm chi phí hỗ trợ từ 50-80% (và thường gấp đôi NPS!). Cá nhân tôi chưa bao giờ cảm thấy hào hứng hơn về dịch vụ khách hàng, thị trường đầu tiên trị giá 500 tỷ đô la sẵn sàng bị gián đoạn từ đầu đến cuối với AI. Chúng tôi tại @a16z rất vui mừng được đồng dẫn dắt Series C của họ và @steph_zhang, @kimberlywtan và tôi không thể chờ đợi để hợp tác sâu hơn với @thejessezhang và @AshwinSreenivas! Họ di chuyển nhanh hơn và biết cách khai thác giá trị từ LLMs tốt hơn bất kỳ ai.

Chúng ta vẫn còn rất sớm trong việc áp dụng AI. Mặc dù là một trong những ngành có nhu cầu nhân lực cao, nhiều chức năng cốt lõi trong các dịch vụ tài chính vẫn chạy trên Excel, chưa nói đến phần mềm doanh nghiệp. Cơ hội cho AI là rất lớn.