1/ Siempre he creído que los emprendedores deberían *construir su marca a través de la perspectiva de sus clientes.* La mayoría de los fundadores hacen exactamente lo contrario.

¡Gracias a la Asociación por Nueva York por organizar estos foros! #votar cc @robspeyer

Ven por la comunidad, quédate por el épico challah de @emmzaoui. 👌✨

¡Necesitamos a Jessie Tisch @NYPDPC como alcalde!

¡Grandes felicitaciones a @_MomentHQ por la Serie B y una gran bienvenida a Jan Hammer y @IndexVentures! Ha sido increíble asociarse con @djacksonparker, @ammersoliman y Dean Hathout junto a @mandrusko1 durante los últimos 2 años desde que lideramos la Serie A aquí en @a16z!

Durante muchos años, la cultura tecnológica en la mayoría de las grandes instituciones financieras ha sido "si no se construyó aquí, no nos interesa." Este punto de vista ha estado cambiando en los últimos años, pero la IA está acelerando radicalmente este cambio. En @FortuneMagazine, hablé sobre cómo la IA está empujando a las instituciones financieras a repensar dónde construir frente a comprar, con las empresas más innovadoras beneficiándose de estructuras de costos radicalmente mejoradas, fuerzas laborales más eficientes y mejores experiencias para los clientes.

¿Y si la mayor palanca para solucionar la atención médica no es clínica, sino operativa? Me senté con @TreyHolterman de Tennr y Christophe Rimann de Camber durante NYTW para hablar sobre referencias rotas, reclamaciones denegadas y cómo la IA, los datos y la automatización pueden finalmente resolverlos. Enlace a nuestra conversación a continuación 👇

0/🚨 Las empresas de IA se comportan de manera diferente a las empresas SaaS tradicionales, y los fundadores nos preguntan constantemente cómo las empresas de IA se están adaptando y destacando. Después de hablar con cientos de empresas de IA en los últimos años, creemos que hay algunos principios emergentes para construir negocios de IA empresarial duraderos 👇

Historia real: Durante una década, tuve el número de Comcast guardado como 'Comcast apesta'. @DecagonAI hace que las experiencias de los clientes sean agradables, con tiempos de respuesta casi instantáneos mientras reduce los costos de soporte entre un 50 y un 80% (¡y a menudo duplica el NPS!). Personalmente, nunca he estado más emocionado por el soporte al cliente, el primer mercado de $500B listo para ser interrumpido de principio a fin con IA. Nosotros en @a16z estamos emocionados de co-liderar su Serie C y @steph_zhang, @kimberlywtan y yo no podemos esperar para asociarnos más profundamente con @thejessezhang y @AshwinSreenivas! Se mueven más rápido y saben cómo aprovechar el valor de los LLMs mejor que nadie. ¡Felicidades y LFG!

Todavía estamos muy al principio de la adopción de la IA. A pesar de ser una de las industrias que más capital humano requiere, muchas de las funciones clave en los servicios financieros aún se realizan en Excel, por no hablar del software empresarial. La oportunidad para la IA es enorme.