Пітер Тіль розповідає історію заснування PayPal «Коли ви створюєте одну з цих компаній, зазвичай не буває так, що ви миттєво отримуєте повністю сформовану ідею», — починає Тіль. «Наприкінці 1990-х років у Кремнієвій долині відбувався неймовірний інтернет-бум. Здавалося, що існує відкритий кордон або золота лихоманка, і однією з природних речей, на які варто звернути увагу, були фінанси». У той час Тіль дуже зацікавився ідеєю створення нових форм грошей. «У грошах завжди є щось надзвичайно загадкове, потужне та важливе», — пояснює він. «І у нас була загальна ідея зробити щось із безпекою, грошима та платежами на самому початку заснування компанії. Потім ви багато розмірковуєте над тим, як донести ідею до кінця». Тіль продовжує: «Критичне питання для будь-якого споживчого інтернет-продукту полягає не в тому, в чому полягає ідея, а в тому, «як отримати дистрибуцію?». До 1998 року було багато компаній з інтернет-платежів, які вже починали і зазнали краху... Вони б спрацювали, якби ними користувалися всі, але ви ніколи не зможете змусити першу людину почати. Тож завдання полягало в тому, як зробити так, щоб це стало вірусним, і як змусити щось працювати там, де це добре для першої особи, 10-ї та 100-ї людини. Як тільки у вас мільйони людей, у вас є мережа і мережеві ефекти. Це була свого роду проблема курки та яйця, яку ми хотіли вирішити». Згодом команда натрапила на ідею зв'язати гроші з електронною поштою: «У 1999 році вже було 300 мільйонів людей, які мали облікові записи електронної пошти. Отже, якби ви могли надіслати гроші на електронну адресу... вам не потрібні були обидва аналоги транзакції, щоб стати частиною мережі PayPal. Тільки відправник міг бути частиною цього, а потім одержувач реєструвався під час виведення грошей. Ми почали з 24 людей у нашому офісі, і вони надсилали гроші друзям та іншим людям. Потім ми надали ці реферальні бонуси в розмірі $10, якщо у вас буде хтось зареєструватися, і вони просто зросли в геометричній прогресії. Він зростав приблизно на 7-10% щодня... У середині листопада 1999 року у нас було 1000 осіб. На кінець грудня їх було 12 000. На 3 лютого 2000 року вона становила 100 000. До середини квітня 2000 року їх було до мільйона». Іншим важливим компонентом успіху PayPal було те, що вони починали з клієнтів, які мали гострі потреби та мінімальний ризик зниження: «Одне з природних місць, з якого все почалося, було на сайті аукціону eBay, де ви проводили невеликі доларові транзакції, можливо, на 40 доларів як звичайна сума. Якщо ви надішлете чек по всій країні, це затримка становитиме 10 днів. Це відбувається повільно, і більшість людей не налаштовані обробляти кредитні картки». Тіль розмірковує про те, як це – піднятися з 1000 користувачів до 1 мільйона всього за кілька місяців: "[Було відчуття] що ти знаходишся в авангарді якоїсь революційної речі. Це неймовірно захоплююче і неймовірно страшно. Це було щось на кшталт «ми збираємося захопити світ» або «ми всі помремо», і ти переходиш між цими двома по кілька разів на день». Шахрайство було серйозною проблемою, яку компанія повинна була вирішити, особливо тому, що ускладнення обману продукту зазвичай суперечить його простоті використання. Тіль мав цікаву перспективу роботи в дивній зоні регулювання з цією новою формою переміщення грошей: «Я часто думав про це в той час, що ми перебуваємо в гонці між технологіями та політикою. Політики нас не любили, але якщо ми зробимо мережу PayPal досить великою, це свого роду перевантажить регуляторів, і їм доведеться прийняти це як доконаний факт... Один з керівників PayPal сказав, що нам потрібно найняти цілу купу юристів, щоб вони розповіли нам, що ми можемо або не можемо робити, і ми сказали, що ні, ми не збираємося їх наймати. Вони просто скажуть нам, що ми не можемо зробити. Ми повинні просто йти вперед і не наймати адвокатів, а просто робити це». Джерело відео: @RubinReport (2018)