Den som ansvarar för ett beslut måste kunna förklara tankarna bakom det öppet och transparent så att alla kan förstå och bedöma det. I händelse av oenighet bör ett överklagande göras till antingen beslutsfattarens chef eller en överenskommen, kunnig grupp av andra, i allmänhet personer som är mer kunniga än och överordnade beslutsfattaren. #principleoftheday