La personne responsable d'une décision doit être en mesure d'expliquer la réflexion qui la sous-tend de manière ouverte et transparente afin que tout le monde puisse la comprendre et l'évaluer. En cas de désaccord, un appel doit être fait soit au supérieur du décideur, soit à un groupe d'autres personnes convenu, généralement des personnes plus compétentes et plus expérimentées que le décideur. #principedujour