Orang yang bertanggung jawab atas suatu keputusan harus dapat menjelaskan pemikiran di baliknya secara terbuka dan transparan sehingga semua orang dapat memahami dan menilainya. Jika terjadi ketidaksepakatan, banding harus diajukan kepada bos pengambil keputusan atau kelompok orang lain yang disepakati, berpengetahuan, umumnya orang yang lebih berpengetahuan dan lebih senior dari pengambil keputusan. #principleoftheday