A pessoa responsável por uma decisão deve ser capaz de explicar o pensamento por trás dela de forma aberta e transparente, para que todos possam entendê-la e avaliá-la. Em caso de desacordo, um apelo deve ser feito ao chefe do tomador de decisão ou a um grupo de outras pessoas acordadas e bem informadas, geralmente pessoas com mais conhecimento e mais do que o tomador de decisão. #principleoftheday