Problema comună pe care companiile o au atunci când își explică rentabilitatea investiției - spunându-le clienților cum vor putea obține rentabilitatea investiției, dar apoi fac din implementare problema clienților lor Un exemplu comun în acest sens este "vom economisi timpul personalului tău și apoi vor putea face alte lucruri care au o valoare mai mare". Dar apoi să nu ai de fapt un plan de management al schimbării cu privire la modul în care se vor schimba rolurile sau să obții acceptul oamenilor afectați cu privire la schimbările de roluri

Postarea completă cu toate celelalte greșeli este aici