200万ドルは5ヶ月間凍結され、OKXは何の説明もしなかった 私のOKXアカウントは2025年2月18日に理由もなく管理され、アカウントは凍結され、取引や引き出しができませんでしたが、プラットフォームは私が再充電を続けることを許可し、カスタマーサービスに理由を尋ね、「システムによって自動的にトリガーされる」とだけ言いました、そしてレビューサイクルは60営業日、つまり5月13日までと予想されています、注:彼らはこの日にレビューを完了することを約束したことはなく、「予定されている」とだけ言いました、これは無期限の延長のためのスペースを予約することに相当します。 リスクコントロールから現在に至るまで、私は以下のプロセスを経験してきました。 カスタマーサービスに何度も連絡すると、返信は常にテンプレート化された「レビュー中、しばらくお待ちください」となり、レビューの進行状況やレビューの理由の説明、迅速化はありません。 2025年4月12日から26日まで、必要に応じて詳細な作業証明、事業収入、明細書、その他の資料を提供し、この期間中に資金源の面倒な検証も完了し、「承認」の通知を受け取りましたが、アカウントはまだ開封されておらず、進展はありませんでした。 今日は7月5日で、これは60営業日(90自然日)をはるかに超えていますが、カスタマーサービスはまだ「監査はまだ終了していません。お待ちください」と言い放ちますが、監査にかかる時間は言わず、資金源の確認が完了した後に監査が開封されていない理由も説明していません。 これは私に疑問を投げかけます: この「システムリスクコントロール」は、ただの曖昧な言い訳なのでしょうか? 彼らはユーザーの資金を無期限に凍結できますか? これは事実上の違法な流用にあたるのか? 私の資産がOKXプラットフォーム上で200万ドル以上凍結されているという事実は私だけではありません、そして私はウェブ上の多くのユーザーが同様の状況に苦しんでいるのを見てきました。 私はOKXのコンプライアンスプロセスに非常に協力的であり、合理的なレビューを受け入れる用意がありますが、それはユーザーの時間と資金が無期限に差し押さえられ、無視される可能性があるという意味ではありません。 @star_okx @okx @okxchinese @Cryptosis9_OKX