Cele 2 milioane de dolari au fost înghețate timp de cinci luni, iar OKX nu a dat nicio explicație Contul meu OKX a fost controlat fără motiv pe 18 februarie 2025, iar contul a fost înghețat, incapabil să tranzacționez sau să se retragă, dar platforma mi-a permis să continui să reîncarc, a întrebat motivul serviciului pentru clienți și a spus doar "declanșat automat de sistem", iar ciclul de revizuire este de așteptat să fie de 60 de zile lucrătoare, adică până pe 13 mai, notă: Nu au promis niciodată că vor finaliza revizuirea în această zi, au spus doar "așteptat", ceea ce este echivalent cu rezervarea spațiului pentru o prelungire pe termen nelimitat. De la controlul riscurilor până în prezent, am experimentat următoarele procese: Dacă contactați serviciul pentru clienți de mai multe ori, răspunsul va fi întotdeauna un șablon "în curs de revizuire, vă rugăm să aveți răbdare", fără a oferi niciun progres în revizuire, fără a explica motivul revizuirii și fără a accelera. În perioada 12-26 aprilie 2025, am furnizat dovada detaliată a muncii, venitul afacerii, declarația și alte materiale, după cum era necesar, iar verificarea obositoare a sursei fondurilor a fost, de asemenea, finalizată în această perioadă și am primit o notificare de "aprobat", dar contul încă nu a fost desigilat și nu a existat niciun progres. Astăzi este 5 iulie, ceea ce înseamnă mult mai mult de 60 de zile lucrătoare (90 de zile naturale), iar serviciul pentru clienți încă tergiversează cu "auditul nu s-a încheiat încă, vă rugăm să continuați să așteptați", fără a spune cât va dura auditul, nici a explica de ce auditul nu a fost desigilat după finalizarea verificării sursei fondurilor. Acest lucru mă face să mă întreb: Este acest "control al riscului sistemului" doar o scuză vagă? Pot îngheța fondurile utilizatorilor pe termen nelimitat? Constituie aceasta o însușire ilegală de facto? Nu sunt singurul în faptul că activele mele sunt înghețate pe platforma OKX pentru mai mult de 2 milioane de dolari și am văzut o mulțime de utilizatori de pe web suferind de situații similare. Sunt foarte cooperant cu procesul de conformitate al OKX și sunt dispus să accept o revizuire rezonabilă, dar asta nu înseamnă că timpul și fondurile utilizatorilor pot fi confiscate și ignorate pe termen nelimitat. @star_okx @okx @okxchinese @Cryptosis9_OKX
181,39K