تم تجميد 2 مليون دولار لمدة خمسة أشهر ، ولم تقدم OKX أي تفسير تم التحكم في حساب OKX الخاص بي دون سبب في 18 فبراير 2025، وتم تجميد الحساب، غير قادر على التداول أو السحب، لكن المنصة سمحت لي بالاستمرار في إعادة الشحن، وسألت عن سبب خدمة العملاء، وقالت فقط "يتم تشغيلها تلقائيا بواسطة النظام"، ومن المتوقع أن تكون دورة المراجعة 60 يوم عمل، أي حتى 13 مايو، ملاحظة: لم يعدوا أبدا بإتمام المراجعة في هذا اليوم، فقط قالوا "متوقع"، وهو ما يعادل حجز مساحة لتمديد غير محدد. من التحكم في المخاطر إلى الوقت الحاضر ، اختبرت العمليات التالية: إذا اتصلت بخدمة العملاء عدة مرات ، فسيكون الرد دائما نموذجا "قيد المراجعة ، يرجى التحلي بالصبر" ، دون تقديم أي تقدم في المراجعة ، دون شرح سبب المراجعة ، ودون التعجيل بذلك. من 12 إلى 26 أبريل 2025 ، قدمت دليلا مفصلا على العمل ودخل الأعمال وبيان ومواد أخرى كما هو مطلوب ، كما تم الانتهاء من التحقق الممل من مصدر الأموال خلال هذه الفترة ، وتلقيت إشعارا ب "معتمد" ، لكن الحساب لم يتم فتحه بعد ولم يكن هناك تقدم. اليوم هو 5 يوليو ، وهو أكثر بكثير من 60 يوم عمل (90 يوما طبيعيا) ، ولا تزال خدمة العملاء مراوغة مع "التدقيق لم ينته بعد ، يرجى الاستمرار في الانتظار" ، دون تحديد المدة التي سيستغرقها التدقيق ، أو توضيح سبب عدم فتح التدقيق بعد اكتمال التحقق من مصدر الأموال. هذا يقودني إلى التساؤل: هل هذا "التحكم في مخاطر النظام" مجرد عذر غامض؟ هل يمكنهم تجميد أموال المستخدمين إلى أجل غير مسمى؟ هل يشكل هذا استيلاء غير قانوني بحكم الأمر الواقع؟ لست وحدي في حقيقة أن أصولي مجمدة على منصة OKX لأكثر من 2 مليون دولار ، وقد رأيت الكثير من المستخدمين على الويب يعانون من مواقف مماثلة. أنا متعاون جدا مع عملية الامتثال الخاصة ب OKX وأنا على استعداد لقبول المراجعة المعقولة ، لكن هذا لا يعني أنه يمكن الاستيلاء على وقت المستخدمين وأموالهم وتجاهلهم إلى أجل غير مسمى. @star_okx @okx @okxchinese @Cryptosis9_OKX