Toda vez que sou pego no hype, assisto novamente a este vídeo. Esta é a lição mais importante para os fundadores. Muitos estão obcecados em ser uma "empresa de IA" ou uma "empresa de criptografia". Eles constroem para a tecnologia ou alguma filosofia idealizada aleatória. sempre foi sobre valor para o cliente USANDO tecnologia. Bezos estava disposto a construir 4 milhões de pés quadrados de centros de distribuição porque melhorava a experiência do cliente. O rótulo não importava. O resultado sim.