Ascolta @zerogee e @BeharCameron condividere saggezza sulla transizione da Meta e Google, ricchi di risorse, al 0-1 della fondazione di @sprinterhealth, dove hanno costruito un motore di logistica e abbinamento domanda-offerta che alimenta un'attività di assistenza domiciliare che presto avrà scala nazionale. Alcuni spunti: 💎 Il bias di scegliere un modello di business e un insieme di problemi fin dal primo giorno, e di andare al massimo con la tecnologia in quel contesto. 💎 Le restrizioni normative che generano innovazione. 💎 I meriti della crescita inorganica per accelerare la roadmap una volta che hai qualcosa che funziona chiaramente. 💎 L'assistenza dovrebbe essere fornita da esseri umani, non da AI - o dovrebbe?? "Stiamo cercando di costruire un robot, o stiamo cercando di costruire un esoscheletro?" La casa sta diventando sempre più un sito primario di assistenza, ma è anche uno dei siti di assistenza più logisticamente impegnativi, con "attività disordinate e scollegate che chiedono standardizzazione, scalabilità ed efficienza" - esattamente il tipo di problema che i tecnologi d'élite sono più adatti ad affrontare. È stato un piacere vedere Max e Cameron orchestrare questi sistemi a una velocità da crescita di Facebook e fornire assistenza con un NPS superiore a 90 per "coinvolgere gli disinteressati". Maggiori informazioni qui: