$2 млн були заморожені на п'ять місяців, і OKX не надала жодних пояснень 18 лютого 2025 року мій обліковий запис OKX був контрольований без причини, і обліковий запис був заморожений, не міг торгувати або виводити кошти, але платформа дозволила мені продовжити поповнення, запитала причину в службі підтримки клієнтів, і лише сказала «автоматично спрацьовує система», і очікується, що цикл перевірки становитиме 60 робочих днів, тобто до 13 травня, зверніть увагу: Вони ніколи не обіцяли завершити огляд у цей день, лише сказали «очікується», що еквівалентно резервуванню місця для безстрокового продовження. З моменту контролю ризиків і до теперішнього часу я стикався з наступними процесами: Якщо ви звертаєтеся до служби підтримки клієнтів багато разів, відповідь завжди буде шаблонною «на розгляді, будь ласка, наберіться терпіння», без надання будь-якого прогресу розгляду, без пояснення причини огляду та без прискорення. З 12 по 26 квітня 2025 року я надав детальне підтвердження роботи, дохід від бізнесу, звіт та інші матеріали за потреби, і за цей період також була завершена виснажлива перевірка джерела коштів, і я отримав повідомлення про «схвалено», але рахунок все ще не був розпечатаний і прогресу не було. Сьогодні 5 липня, а це набагато більше, ніж 60 робочих днів (90 природних днів), а служба підтримки клієнтів все ще сперечається зі словами «аудит ще не закінчився, будь ласка, продовжуйте чекати», не повідомляючи, скільки часу займе аудит, і не пояснюючи, чому аудит не був розпечатаний після завершення перевірки джерела коштів. Це змушує мене запитати: Чи є цей «системний контроль ризиків» лише розпливчастим виправданням? Чи можуть вони заморозити кошти користувачів на невизначений термін? Чи є це фактично незаконним привласненням? Я не самотній у тому, що мої активи заморожені на платформі OKX на суму понад 2 мільйони доларів, і я бачив, як багато користувачів в Інтернеті страждають від подібних ситуацій. Я дуже співпрацюю з процесом дотримання вимог OKX і готовий прийняти обґрунтовану перевірку, але це не означає, що час і кошти користувачів можуть бути вилучені та ігноровані на невизначений термін. @star_okx @okx @okxchinese @Cryptosis9_OKX