200 Millionen US-Dollar wurden fünf Monate lang eingefroren, OKX gibt keine Erklärung. Mein OKX-Konto wurde am 18. Februar 2025 ohne Grund einer Risikokontrolle unterzogen, das Konto wurde eingefroren, ich kann nicht handeln oder abheben, aber die Plattform erlaubt weiterhin Einzahlungen. Auf die Anfrage beim Kundenservice erhielt ich nur die Antwort: „Das System hat automatisch ausgelöst“, die Überprüfungsdauer wird auf 60 Arbeitstage geschätzt, also bis zum 13. Mai. Beachten Sie: Sie haben nie versprochen, dass die Überprüfung an diesem Tag abgeschlossen sein wird, sie sagten nur „geschätzt“, was gleichbedeutend mit unendlicher Verzögerung ist. Seit der Risikokontrolle habe ich den folgenden Prozess durchlaufen: Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert, die Antwort war immer die standardisierte „Wird überprüft, bitte geduldig warten“, ohne jeglichen Fortschritt der Überprüfung, ohne Erklärung der Überprüfungsgründe und ohne Möglichkeit zur Eile. Vom 12. bis 26. April 2025 habe ich auf Anforderung detaillierte Arbeitsnachweise, Geschäftseinnahmen, Kontoauszüge und andere Materialien bereitgestellt, die mühsame Herkunftsnachweisüberprüfung wurde ebenfalls in diesem Zeitraum abgeschlossen, und ich erhielt die Benachrichtigung „Überprüfung genehmigt“, aber das Konto wurde immer noch nicht freigegeben, es gab keinerlei Fortschritt. Heute ist der 5. Juli, nicht nur weit über 60 Arbeitstage (90 Kalendertage) hinaus, der Kundenservice verwendet weiterhin „Die Überprüfung ist noch nicht abgeschlossen, bitte warten Sie weiter“ als Ausrede, ohne zu sagen, wie lange die Überprüfung noch dauern wird, und erklärt nicht, warum das Konto nach Abschluss der Herkunftsnachweisüberprüfung immer noch nicht freigegeben wird. Das lässt mich anfangen zu zweifeln: Ist diese „Systemrisikokontrolle“ nur eine vage Ausrede? Können sie die Gelder der Nutzer unbegrenzt einfrieren? Ist dieses Verhalten bereits eine faktische illegale Aneignung? Mein Vermögen ist jetzt auf der OKX-Plattform eingefroren, der Betrag übersteigt 200 Millionen US-Dollar, das ist kein Einzelfall, ich habe online viele Nutzer gesehen, die ähnliche Situationen erlebt haben. Ich kooperiere sehr mit den Compliance-Prozessen von OKX und bin bereit, angemessene Überprüfungen zu akzeptieren, aber das bedeutet nicht, dass die Zeit und das Geld der Nutzer unbegrenzt festgehalten und ignoriert werden können. Wenn eine Plattform nicht in der Lage ist, eine klare Mechanik, einen bestimmten Zeitraum und Standards für die Bearbeitung der „Risikokontrolle“ anzugeben, dann frage ich, ist das noch eine verantwortungsvolle Börse? @star_okx @okx @okxchinese @Cryptosis9_OKX