fato curioso sobre @AmericanAir Se você despachar um saco de golfe — padrão $35 Se você despachar um saco de roupas — padrão $35 Se você colocar algumas roupas DENTRO do seu saco de golfe para proteger o equipamento, eles te chamam de volta do portão e te mantêm refém por $200 a mais sem explicação Ilógico

Haha. Fica pior Supervisor Aubrey: “As bolsas de golfe só podem conter equipamento desportivo. Se colocar mais alguma coisa lá dentro, é uma bolsa de tamanho excessivo” Eu: “a bolsa tem o mesmo tamanho e não está acima do peso” Aubrey: “senhor, são as regras” Eu: “mostre-me as regras” Aubrey: “não posso fazer isso, senhor”

Eu: "Eu tenho os tacos de beisebol, capacetes e equipamentos do meu filho lá dentro" Aubrey: "tudo bem" Eu: "então posso colocar até 50 lbs de tacos lá dentro e isso não tem custo?" Aubrey: "correto" Eu: "mas se eu adicionar 3 lbs de roupas, isso custa $200?" Aubrey: "eu não faço as regras" Eu: "quais são as regras?" Aubrey: "Eu te disse as regras".

Estou certo de que @AmericanAir eventualmente me reembolsará, porque isto é simplesmente ilógico, mas neste momento estaria disposto a pagar os $200 apenas para que alguém me imprimisse as regras reais ou admitisse que isto não faz sentido e que encontrei um erro no sistema.

@AmericanAir Haha Eu: “então se tirar as roupas, e colocar em uma bolsa diferente, isso custa apenas $35 a mais?” AA: “sim” Eu: “então a bolsa A sozinha é oversized, mas a mesma bolsa A + bolsa B agora é undersized e custa menos?” AA: [pensando] Eu: “ok, vou fazer isso” AA: “não pode, já foi despachada”

@AmericanAir O atendimento ao cliente agora me disse que só posso colocar tacos de golfe, bolas, tees e sapatos em uma bolsa de golfe. E é por isso que fui cobrado. Eu: “o que faz dela uma bolsa de golfe? Eu coloco bastões de beisebol, capacetes e cravos lá dentro. Voilà. Agora é uma bolsa de beisebol. Por que fui cobrado?” AA: sem resposta