leuke feitjes over @AmericanAir Als je een golfbagage incheckt — standaard $35 Als je een kledingbagage incheckt — standaard $35 Als je wat kleding IN je golfbagage stopt om de uitrusting te beschermen, bellen ze je terug van de gate, & houden ze je als gijzelaar voor $200 extra zonder uitleg Onlogisch

Haha. Het wordt erger Supervisor Aubrey: “Golf tassen kunnen alleen sportuitrusting bevatten. Als je er iets anders in stopt, is het een te grote tas” Ik: “de tas is dezelfde maat, en hij is niet te zwaar” Aubrey: “meneer, het zijn de regels” Ik: “laat me de regels zien” Aubrey: “dat kan ik niet doen, meneer”

Ik: “Ik heb de honkbalknuppels, helmen en uitrusting van mijn zoon daar.” Aubrey: “Dat is prima.” Ik: “Dus ik kan tot 50 lbs aan knuppels daar in doen en dat kost niets?” Aubrey: “Klopt.” Ik: “Maar als ik 3 lbs aan kleding toevoeg, kost dat $200?” Aubrey: “Ik maak de regels niet.” Ik: “Wat zijn de regels?” Aubrey: “Ik heb je de regels verteld.”

Ik weet zeker dat @AmericanAir me uiteindelijk zal terugbetalen, omdat dit gewoon onlogisch is, maar op dit moment zou ik bereid zijn om de $200 te betalen, gewoon zodat iemand me de werkelijke regels kan printen, of kan toegeven dat dit geen zin heeft en dat ik op een glitch in het systeem ben gestuit.

@AmericanAir Haha Ik: “dus als ik de kleren eruit haal en in een andere tas stop, is dat maar $35 extra?” AA: “ja” Ik: “dus tas A op zich is te groot, maar dezelfde tas A + tas B is nu te klein & kost minder?” AA: [denkt na] Ik: “ok, dat doe ik” AA: “je kunt niet, het is al ingecheckt”

@AmericanAir Klantenservice heeft me nu verteld dat ik alleen golfclubs, ballen, tees en schoenen in een golfbag kan doen. En dat is waarom ik ben belast. Ik: "Wat maakt het een golfbag? Ik stop daar honkbalknuppels, helmen en spikes in. Voilà. Het is nu een honkbalbag. Waarom ben ik belast?" AA: geen reactie