dato curioso sobre @AmericanAir Si facturas una bolsa de golf — estándar $35 Si facturas una bolsa de ropa — estándar $35 Si pones algo de ropa DENTRO de tu bolsa de golf para proteger el equipo, te llaman de vuelta desde la puerta y te retienen como rehén por $200 extra sin explicación Ilógico

Jaja. Se pone peor Supervisor Aubrey: “Las bolsas de golf solo pueden contener equipo deportivo. Si pones algo más ahí, es una bolsa de tamaño excesivo” Yo: “la bolsa es del mismo tamaño y no está sobrepeso” Aubrey: “señor, son las reglas” Yo: “muéstrame las reglas” Aubrey: “no puedo hacer eso, señor”

Yo: “Tengo los bates de béisbol, cascos y equipo de mi hijo ahí” Aubrey: “está bien” Yo: “¿así que puedo poner hasta 50 lbs de bates ahí y no hay cargo?” Aubrey: “correcto” Yo: “pero si añado 3 lbs de ropa, ¿eso son $200?” Aubrey: “yo no hago las reglas” Yo: “¿cuáles son las reglas?” Aubrey: “te dije las reglas”.

Estoy seguro de que @AmericanAir eventualmente me reembolsará porque esto es simplemente ilógico, pero en este momento estaría dispuesto a pagar los $200 solo para que alguien me imprima las reglas reales, o admita que esto no tiene sentido y que he encontrado un error en el sistema.

@AmericanAir Jaja Yo: “entonces, si saco la ropa y la pongo en una bolsa diferente, ¿eso solo cuesta $35 extra?” AA: “sí” Yo: “entonces, la bolsa A por sí sola es de tamaño excesivo, pero la misma bolsa A + bolsa B ahora es de tamaño reducido y cuesta menos?” AA: [pensando] Yo: “ok, lo haré” AA: “no puedes, ya está facturada”

@AmericanAir El servicio al cliente ahora me dijo que solo puedo poner palos de golf, pelotas, tees y zapatos en una bolsa de golf. Y por eso me cobraron. Yo: “¿qué hace que sea una bolsa de golf? Puse bates de béisbol, cascos y zapatillas allí. Voilà. Ahora es una bolsa de béisbol. ¿Por qué me cobraron?” AA: sin respuesta