Хороші PM-и збирають зворотний зв'язок. Чудові PM-и розробляють UI, щоб збирати його. У світі, керованому штучним інтелектом, покладатися на форми зворотного зв'язку або навіть великі пальці вгору/вниз недостатньо. Відгуки часто приходять у чудовому UI-дизайні. Ви повинні запекти його з самого початку.