Хорошие менеджеры продуктов собирают отзывы. Великие менеджеры продуктов разрабатывают пользовательские интерфейсы для их сбора. В мире, управляемом ИИ, полагаться на формы обратной связи или даже на лайки/дизлайки недостаточно. Отзывы часто приходят в обертке отличного дизайна пользовательского интерфейса. Вы должны заложить это с самого начала.