Eine wichtige Lektion, die ich kürzlich gelernt habe: Produktmerkmale sollten nicht nur von der Vision des Produktteams bestimmt werden - sie sollten durch das Verständnis der Nutzer geleitet werden. Denke zuerst an die Funktionen, die die Nutzer wollen, und dann an das Produkt. Das wertvollste Gut jeder Internetplattform sind ihre Nutzer. In Wirklichkeit arbeiten die Nutzer für das Produkt, nicht umgekehrt. Es ist kontraintuitiv, aber dieses Prinzip ist grundlegend für erfolgreiche Internetdienste. Die meisten Startups stellen die falschen Fragen. Ich habe allmählich erkannt, und ich lerne immer noch.