Hur man ökar handlingsfriheten hos andra: När människor kommer till dig med ett problem, fråga först om de kan gissa hur du skulle svara på det. Att behöva göra en proaktiv gissning är att lära sig 10x - antingen från framgång eller misslyckande. Gradvis kommer de att ställa denna fråga till sig själva och sluta utnyttja dig.