Как увеличить агентство у других: Когда люди приходят к вам с проблемой, сначала спросите, могут ли они угадать, как вы на это ответите. Принуждение к проактивному предположению увеличивает обучение в 10 раз — как от успеха, так и от неудачи. Постепенно они начнут задавать этот вопрос себе и перестанут обращаться к вам.