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A todos nuestros clientes, aquí está nuestro compromiso 👇
Esto no causará ninguna pérdida a ninguno de nuestros clientes y CoinDCX asumirá el monto total de nuestras reservas de tesorería, que es lo suficientemente saludable como para cubrir esta cantidad.
Todavía estamos aprendiendo más sobre los detalles mientras escribo esto, el equipo está en modo de guerra. Te mantendrá informado en tiempo real; ¡A medida que aprendemos más!

19 jul, 23:48
Hola a todos,
En @CoinDCX, siempre hemos creído en ser transparentes con nuestra comunidad, por lo que comparto esto con ustedes directamente.
Hoy, una de nuestras cuentas operativas internas, utilizada solo para el aprovisionamiento de liquidez en un exchange asociado, se vio comprometida debido a una sofisticada violación del servidor. Confirmo que las billeteras CoinDCX utilizadas para almacenar los activos de los clientes no se ven afectadas y son completamente seguras.
Antes de compartir más detalles sobre esto, me gustaría destacar que:
-Ningún fondo de clientes se ha visto afectado
-Sus activos permanecen completamente seguros y protegidos en nuestra infraestructura segura de billetera fría
-Toda la actividad comercial y los retiros de INR están en pleno funcionamiento
El incidente se contuvo rápidamente aislando la cuenta operativa afectada. Dado que nuestras cuentas operativas están separadas de las billeteras de los clientes, la exposición solo se limita a esta cuenta específica y está siendo absorbida por nosotros, de nuestras propias reservas de tesorería.
Nuestros equipos internos de seguridad y operaciones han estado trabajando durante todo el día junto con los principales socios de ciberseguridad para investigar el asunto, parchear cualquier vulnerabilidad y rastrear el movimiento de fondos. Estamos colaborando con el socio de intercambio para bloquear y recuperar activos, incluida la publicación de un programa de recompensas por errores pronto. Cada incidente de seguridad es un aprendizaje y aprenderemos de esto y fortaleceremos aún más nuestra plataforma, lo que es más importante, este es nuestro momento de ganar esta guerra contra las amenazas cibernéticas en la industria y nos comprometemos a trabajar junto con expertos para proteger nuestra industria.
Entiendo que incidentes como este pueden ser inquietantes, incluso cuando los activos de los clientes no se ven afectados. Es por eso que comparto este incidente con ustedes con total transparencia.
Gracias por su continua confianza. Los mantendré informados en tiempo real a medida que aprendamos más. 🙏
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