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A todos os nossos clientes, aqui está o nosso compromisso 👇
Isto não causará qualquer perda a nenhum dos nossos clientes e a CoinDCX irá suportar o valor total a partir das nossas reservas do tesouro, que estão suficientemente saudáveis para cobrir este montante.
Estamos ainda a aprender mais sobre os detalhes enquanto escrevo isto, a equipa está em modo de guerra. Manteremos vocês informados em tempo real; à medida que aprendemos mais!

19/07, 23:48
Olá a todos,
Na @CoinDCX, sempre acreditámos em ser transparentes com a nossa comunidade, por isso estou a partilhar isto diretamente convosco.
Hoje, uma das nossas contas operacionais internas - utilizada apenas para a provisão de liquidez numa bolsa parceira - foi comprometida devido a uma sofisticada violação de servidor. Confirmo que as carteiras CoinDCX utilizadas para armazenar ativos de clientes não foram afetadas e estão completamente seguras.
Antes de partilhar mais detalhes sobre isto, gostaria de destacar que:
-Nenhum fundo de cliente foi afetado
-Os seus ativos permanecem completamente seguros e protegidos na nossa infraestrutura de carteira fria segura
-Toda a atividade de negociação e os levantamentos em INR estão totalmente operacionais
O incidente foi rapidamente contido ao isolar a conta operacional afetada. Uma vez que as nossas contas operacionais estão segregadas das carteiras dos clientes, a exposição é limitada apenas a esta conta específica e está a ser totalmente absorvida por nós - a partir das nossas próprias reservas de tesouraria.
As nossas equipas internas de segurança e operações têm estado a trabalhar durante todo o dia juntamente com parceiros de cibersegurança de renome para investigar a questão, corrigir quaisquer vulnerabilidades e rastrear o movimento de fundos. Estamos a colaborar com o parceiro da bolsa para bloquear e recuperar ativos, incluindo a implementação de um programa de recompensas por bugs em breve. Cada incidente de segurança é uma aprendizagem e iremos aprender com isto e fortalecer ainda mais a nossa plataforma, mais importante, este é o nosso momento para vencer esta guerra contra ameaças cibernéticas na indústria e comprometemo-nos a trabalhar juntos com especialistas para garantir a segurança da nossa indústria.
Compreendo que incidentes como este podem ser inquietantes - mesmo quando os ativos dos clientes não são afetados. É por isso que estou a partilhar este incidente convosco com total transparência.
Obrigado pela vossa contínua confiança. Manterei vocês informados em tempo real à medida que soubermos mais. 🙏
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