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A tutti i nostri clienti, ecco il nostro impegno 👇
Questo non causerà alcuna perdita a nessuno dei nostri clienti e CoinDCX si farà carico dell'intero importo dalle nostre riserve di tesoreria, che sono sufficientemente sane per coprire questa somma.
Stiamo ancora apprendendo di più sui dettagli mentre scrivo, il team è in modalità guerra. Ti terremo aggiornato in tempo reale; man mano che apprendiamo di più!

19 lug, 23:48
Ciao a tutti,
In @CoinDCX, abbiamo sempre creduto nell'essere trasparenti con la nostra comunità, quindi lo condivido direttamente con voi.
Oggi, uno dei nostri conti operativi interni - utilizzato solo per la fornitura di liquidità su un exchange partner - è stato compromesso a causa di una sofisticata violazione del server. Confermo che i portafogli CoinDCX utilizzati per conservare gli asset dei clienti non sono stati colpiti e sono completamente sicuri.
Prima di condividere ulteriori dettagli su questo, vorrei sottolineare che:
- Nessun fondo dei clienti è stato colpito
- I vostri asset rimangono completamente sicuri e protetti nella nostra infrastruttura di cold wallet sicura
- Tutte le attività di trading e i prelievi in INR sono completamente operativi
L'incidente è stato rapidamente contenuto isolando il conto operativo interessato. Poiché i nostri conti operativi sono segregati dai portafogli dei clienti, l'esposizione è limitata solo a questo specifico conto e viene completamente assorbita da noi - dalle nostre riserve di tesoreria.
I nostri team di sicurezza interna e operazioni hanno lavorato tutto il giorno insieme ai principali partner di cybersecurity per indagare sulla questione, correggere eventuali vulnerabilità e tracciare il movimento dei fondi. Stiamo collaborando con il partner exchange per bloccare e recuperare gli asset, incluso il lancio imminente di un programma di bug bounty. Ogni incidente di sicurezza è un'opportunità di apprendimento e impareremo da questo per rafforzare ulteriormente la nostra piattaforma; soprattutto, questo è il nostro momento per vincere questa guerra contro le minacce informatiche nel settore e ci impegniamo a lavorare insieme agli esperti per garantire la sicurezza del nostro settore.
Capisco che incidenti come questo possano essere inquietanti - anche quando gli asset dei clienti non sono stati colpiti. Ecco perché condivido questo incidente con voi con piena trasparenza.
Grazie per la vostra continua fiducia. Vi terrò informati in tempo reale man mano che apprenderemo di più. 🙏
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