"Con người thường tự nhiên chống lại sự tập trung vì họ không thể quyết định điều gì là quan trọng. Vấn đề nằm ở đây: mọi người thường có thể nói với bạn sau một thời gian suy nghĩ về ba ưu tiên hàng đầu của họ, nhưng họ lại gặp khó khăn khi phải quyết định chỉ một điều duy nhất." - Frank Slootman