Uno de los rasgos más subestimados en los negocios y en la vida: la urgencia. En un mundo lleno de pensamiento excesivo, perfeccionismo y energía de "lo haré más tarde", la velocidad es una ventaja enorme, masiva. Atención al cliente, relaciones, tu trabajo... Envía la señal de que te importa lo suficiente como para actuar ahora.