他们真的很了不起，居然想出了“在银行业中，没有人竞争的一个轴心就是把用户当作他们知道什么是电汇的人来对待。” 自从他们推出以来就一直在进行差异化，随着时间的推移，他们变得越来越好，而银行却变得越来越糟（或者关闭了）。