Byråer har ofta fler programvarulicenser än anställda, och licenserna är ofta inaktiva (dvs. betalda men inte installerade på någon dator). På GSA finns till exempel följande med 13 000 anställda: - 37 000 WinZip-licenser - 19 000 prenumerationer på träningsprogram (och flera plattformar för parallella träningsprogram) -7 500 platser för projektledningsprogramvara för en avdelning med 5 500 anställda - 3 olika biljettsystem som körs parallellt Korrigeringar arbetar aktivt.