4 wetten van virale marketing die mensen niet begrijpen: 1. De "wat" is belangrijker dan de "hoe". Een saai product kan niet viraal worden. Een opmerkelijk product verspreidt zichzelf. 2. Het beste distributiekanaal is je gebruiker. Bouw delen direct in de productervaring in. 3. Het gaat niet om 1 miljoen weergaven. Het gaat om de juiste 1.000 gebruikers die het aan iedereen vertellen. 4. Emotie verspreidt zich sneller dan functies. Laat mensen iets voelen: vreugde, verrassing, verontwaardiging. Niemand deelt "meh."