Imagine precisar de voar para casa para cuidar de um pai doente e a IA tem os seus dados pessoais, sabe que você está desesperado e aumenta o preço do seu bilhete. Esse é o futuro para o qual a Delta pode estar a caminhar. Preços baseados na sua dor pessoal. Estou a exigir respostas e a lutar de volta.