Uma masterclass em falhas. Foi assim que a professora da @HarvardHBS, Amy Edmondson, chamou o discurso de Amanda Anisimova após ela perder 6–0, 6–0 na final de Wimbledon. Anisimova elogiou generosamente a vencedora Iga Świątek, agradeceu aos fãs e também se desculpou com eles, e depois falou em lágrimas sobre sua mãe, que a apoiou quando seu pai faleceu repentinamente em 2019. Como disse Edmondson, "Foi corajoso. Foi honesto, e então você percebe quão convincente é e quão poucas pessoas realmente aproveitam essa oportunidade de ser honestas, vulneráveis e generosas após uma falha devastadora.” E há lições mais amplas a serem tiradas. “As organizações mais bem-sucedidas ou de alto desempenho não são aquelas que nunca falham”, diz Edmondson. “Elas são aquelas que capturam e corrigem. E estão dispostas a correr riscos em novos territórios de maneiras que muitas vezes levam ao sucesso — mas muitas vezes não.”